ব্যাংক ব্যবসায়ের পরিবেশ ব্যবস্থাপনা [ Management of Bank Environment ]

ব্যাংক ব্যবসায়ের পরিবেশ ব্যবস্থাপনা [ Management of Bank Environment ] : আভিধানিক অর্থে ‘পরিবেশ’ বলতে কোন ব্যক্তি, প্রতিষ্ঠান বা বস্তুর পারিপার্শ্বিক অবস্থাকে বুঝায়। এই পারিপার্শ্বিক অবস্থা ঐ ব্যক্তি, প্রতিষ্ঠান বা বস্তুকে নানাবিধ উপায়ে প্রভাবিত করে থাকে। যেমনঃ অর্থনৈতিক, সামাজিক, রাজনৈতিক, সাংস্কৃতিক প্রযুক্তিগত ইত্যাদি। বিশিষ্ট পণ্ডিত অর্থনীতিবিদ KOTLER পরিবেশের সঙ্গে ব্যবসায়ের সম্পর্ক খুঁজতে গিয়ে বলেছেন,

ব্যবসায়ের পরিবেশ বলতে ঐ সমস্ত পারিপার্শ্বিক অবস্থা বা প্রভাব বিস্তারকারী শক্তিকে বুঝানো হয়, যা প্রতিষ্ঠানের কার্যাবলী, কর্মপ্রয়োগ ও সিদ্ধান্তসমূহকে প্রভাবিত করে।

কটলারের সংজ্ঞা হতে যে বিষয়টি স্পষ্ট হয়ে উঠেছে তা হলো সমস্ত সামাজিক ও অর্থনৈতিক কর্মকান্ডই পরিবেশ দ্বারা প্রভাবিত এবং কোন কিছুই পরিবেশের নিয়ন্ত্রণের বাইরে নয়। ঠিক তেমনি একটি ব্যবসায়ের সফলতাও পরিবেশ কর্তৃক প্রভাবিত। ব্যাংক একটি বিশেষ ধরনের কারবারী প্রতিষ্ঠান। ব্যাংক একদল লোকের কাছ থেকে আমানত হিসেবে টাকা সংগ্রহ করে অপর একদল লোককে লাভে উক্ত টাকা ঋণ হিসেবে সরবরাহ করে থাকে।

 

ব্যাংক ব্যবসায়ের পরিবেশ ব্যবস্থাপনা [ Management of Bank Environment ] - Management, Conference Room, Meeting, Free Image from Pixabay.com

 

পরিবেশ অনুকূল না হলে ব্যাংকের আমানতের ঘাটতি দেখা দিতে পারে। অপর পক্ষে প্রতিকূল পরিবেশের কারণে টাকা খাটানোর ক্ষেত্র সংকুচিত হয়ে যেতে পারে। অতএব, যদিও সকল ক্রিয়াকান্ড তথা কাজকারবারই পরিবেশ দ্বারা প্রভাবিত হয়ে থাকে। তথাপিও ব্যাংক ব্যবসায়ের বেলায় এই পরিবেশের প্রভাব অধিকতর প্রকট ও সংবেদনশীল। সুতরাং পরিবেশের প্রতি লক্ষ্য রাখা ব্যাংকারদের নিজেদের কারবারী প্রয়োজনেই অত্যাবশ্যক।

Table of Contents

“Enterprises are not free to plan in isolation. They must operate in social environment of enormous scope, complexity and change”.

 

ব্যাংক ব্যবসায়ের পরিবেশ ব্যবস্থাপনা [ Management of Bank Environment ]

ব্যাংক ব্যবসায়ে পরিবেশ ব্যবস্থাপনা নিয়ে নিচে আলোচনা করা হল এবং কিছু লিংক দেয়া হল। এই বিষয়ে পূর্ণ ধারনা পেতে ক্রমানুসারে [ লিংক সহ] পড়ুন:

ব্যাংকের পরিবেশ পাঠের প্রয়োজনীয়তা [ Need For Study of Environment of Banking ]

ব্যাংক ব্যবসায়ের পরিবেশের উপাদানসমূহ [Factors of Environment of Banking ] :

অন্য সকল কারবারের মতো ব্যাংক ব্যবসায়ও একটি পরিবেশের মধ্যে কার্যক্রম সম্পাদনে বিরাজমান। এ পরিবেশের উপাদানসমূহ ব্যাংক ব্যবসায়কে নানাবিধ উপায়ে প্রভাবিত করে থাকে। অর্থাৎ পরিবেশের উপাদান সমূহের উপরই একটি ব্যাংকের আত্মপ্রকাশ এবং এর ভবিষ্যৎ তথা সফলতা ব্যর্থতা নির্ভর করে।

ব্যাংক ব্যবসায়ের উপর প্রভাবাধীন উপাদানসমূহকে প্রধানতঃ ২টি ভাগে ভাগ করা যেতে পারে।

ব্যাংক ব্যবসায়ের পরিবেশের আভ্যন্তরীণ উপাদানসমূহ [ Internal Factors of Environment of Banking ] 

আভ্যন্তরীণ উপাদানসমূহকে আবার ভাগে বিভক্ত করা যেতে পারে।

ব্যাংক ব্যবসায়ের বহিঃ উপাদান [ External Factors of  Bank Environment ]

বহিঃ উপাদানসমূহ পাঁচটি শ্রেণীতে বিভক্ত করা যায়ঃ

পরিবেশের বহিঃউপাদান দ্বারা প্রভাবিত ব্যাংকারের উল্লেখযোগ্য সমস্যাসমূহ [ Managerial Problems of the Bankers Caused by External Environment ]

একজন ব্যাংকার বা ব্যাংক ব্যবস্থাপক একটি ব্যাংক ব্যবসায় পরিচালনা করতে গিয়ে উপরে উল্লেখিত বিষয়গুলো ছাড়াও,  প্রতিদিন নানাবিধ নতুন নতুন সমস্যার সঙ্গে পরিচিত হন। এ সকল সমস্যার মধ্যে থেকেই বিভিন্ন কলা-কৌশলে তাকে সমাধান নিশ্চিত করে ব্যবসায়ের চূড়ান্ত লক্ষ্যে পৌঁছতে হয়। এ সকল সমস্যাদি পরিবেশেরই সৃষ্ট ফল। নিম্নে বহিঃপরিবেশের প্রভাবে ব্যাংক ব্যবস্থাপক বা ব্যাংকারগণ যে সকল জটিল সমস্যার মুখোমুখি হন, সেগুলোর মধ্যে উল্লেখযোগ্য কয়েকটি আলোচনা করা হলোঃ

১. তারল্য সমস্যা (Liquidity Problem):

ব্যাংক ব্যবসায়ে তারলা বলতে ব্যাংকের দায় বা দেনাসমূহ তাৎক্ষণিকভাবে মেটাবার ক্ষমতাকে বুঝানো হয়ে থাকে। এ তারল্য নিশ্চিত করার জন্য ব্যাংক অভিজ্ঞতার আলোকে একটি নির্দিষ্ট পরিমান তহবিল হাতে মজুদ রাখে। কিন্তু আলোচ্য বিষয় হলো এ যে, তারল্যের ওপর পরিবেশের প্রভাব বিদ্যমান। পরিবেশের প্রভাবের কারণে এ তারল্যের হ্রাস বৃদ্ধি ঘটে থাকে। এই হ্রাস বৃদ্ধি সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহন এবং এর ব্যবস্থাপনা একটি ব্যাংকের জটিল সমস্যাগুলোর মধ্যে অন্যতম। বিচক্ষণতার সঙ্গে ব্যাংকারকে এই সমস্যার সমাধান করতে হয়। মনে রাখতে হবে তারল্য বেশি হওয়া উচ্চ রক্তচাপের মত ব্যবসায়ের ওপর বিরূপ প্রতিক্রিয়া ফেলে। অপর পক্ষে ভারল্য সংকটও নিম্ন রক্তচাপের মত ব্যাংক ব্যবসায়ের জন্য গণআস্থা নষ্ট করে থাকে। তাই যথাযথ তারলা রক্ষা করার জন্য ব্যাংকারকে সঠিকভাবে তারলা নির্ণায়ক পরিবেশের উপাদানসমূহ পর্যবেক্ষণ এবং সঠিকভাবে বিশ্লেষণ করে সিদ্ধান্ত নিতে হবে।

২. ঋণ নীতি (Loan Policy):

পরিবেশের প্রভাবজনিত কারণে ঋণের চাহিদার হ্রাস বৃদ্ধি সংগঠিত তাই সময়োচিত এবং যথার্থ ঝগ-নীতি প্রণয়ন করা এবং এর বাস্তবায়ন সত্যিকার অর্থেই একজন ব্যাংকারের জন্য জটিল সমস্যা। আর এর প্রকৃত সমাধান রয়েছে, ঋণের চাহিদা নির্ণায়ক পরিবেশের উপাদানগুলো ঠিক সময়ে চিহ্নিত করে এবং বিশ্লেষণ করে ঋণ নীতির পরিবর্তন, পরিবর্ধন পরিশীলন করা।

৩. বিনিয়োগ নীতি (Investment Policy):

পরিবেশের বহিঃউপাদানগুলোর প্রভাবে বিনিয়োগ সম্ভাবনার হ্রাস-বৃদ্ধি ঘটে থাকে। সুতরাং সঠিক ও সময়োপযোগী বিনিয়োগ নীতি প্রণয়ন ও বাস্তবায়ন একজন ব্যাংকারের জন্য একটি জটিল সমস্যা হিসাবে প্রতিভাত হয়ে থাকে। বিনিয়োগ নীতি পরিবেশের দাবী অনুযায়ী প্রণীত হলে সমস্যা অনেক কম হয়।

৪. আয় ব্যবস্থাপনা (Earnings Management):

পরিবেশের প্রভাবজনিত কারণে আয়ের সম্ভাবনা এবং বায়ের পরিমাণে পরিবর্তন (হ্রাস-বৃদ্ধি) সংঘটিত হয়ে থাকে। আর তাই পরিবেশের বাস্তব মূল্যায়ন সাপেক্ষে আয় ও ব্যয়ের খাতসমূহ সঠিকভাবে চিহ্নিত করে আয় ব্যবস্থাপনা করতে গিয়ে ব্যাংকারকে নানান সমস্যার মোকাবেলা করতে হয়।

৫. স্বচ্ছলতার নিশ্চয়তা (Assurance of Solvency):

সচ্ছলতা একটি ব্যাংকের পূর্ব শর্ত। আর স্বচ্ছলতা পরিবেশের প্রভাব দ্বারা প্রায় সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রিত। আয়, ঋণ, বিনিয়োগ তারল্য ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করেই সার্বিকভাবে একজন ব্যাংকারকে স্বচ্ছলতা নিশ্চিত করতে হয়। স্বচ্ছলতা ব্যবস্থাপনা অনুকূল সময়ের চাইতে প্রতিকূল তথা মন্দার সময়ে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হিসেবে ব্যাংকারের নিকট আবির্ভূত হয়ে থাকে।

 

Banking, Money [ Free Image from https://pixabay.com ]

 

উপরোক্ত বিষয়গুলো বিশ্লেষণ করলে বোঝা যায় যে  গোটা আর্থ-সামাজিক, রাজনৈতিক, সাংস্কৃতিক, বিজ্ঞান-প্রযুক্তি তথা বিশ্বব্রহ্মান্ডে যা আছে পরিবেশ নিয়ন্ত্রিত। কোন কিছুই পরিবেশের নিয়ন্ত্রনমুক্ত নয়। তবে প্রকৃতি বৈশিষ্ট্যের বিচারে পরিবেশের কিছু উপাদান নিয়ন্ত্রন করা সম্ভব (আভ্যন্তরীণ উপাদান); আর কিছু উপাদান আছে বহিঃজাগতিক, যেগুলোর সরাসরি নিয়ন্ত্রণ নয়। কিন্তু অগ্রসর চিন্তা-বুদ্ধির সাহায্যে সরকারসহ অন্যান্য সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান ব্যক্তিবর্গের সহায়তায় উপাদানের প্রতিকূল প্রভাব বহুলাংশে হ্রাস করে লক্ষ্যে পৌঁছানো সম্ভব। ব্যাংকিং ব্যবসায়ের পরিবেশের প্রভাব ব্যতিক্রম কিছু নয়। তথাপি উন্নত চিন্তা-বুদ্ধিসম্পন্ন দক্ষ গতিশীল ব্যাংকারের সুনিপুণ প্রতিকূলতা অতিক্রম সম্ভব।

 

Banking, Money [ Free Image from https://pixabay.com ]

 

ব্যাংক ব্যবসার পরিবেশ সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন সচরাচর পরীক্ষায় আসে:

অতি সংক্ষিপ্ত প্রশ্ন

১. ব্যাংক ব্যবসাকে প্রভাবকারী পরিবেশের বহিঃউপাদানসমূহ কি কি? [What are the external environmental factors that influence bank bunisess?]

২. ব্যাংক ব্যবসাকে প্রভাবকারী পরিবেশের অর্থনৈতিক উপাদানসমূহ কি কি ? [What are the Economic environmental factors Influencing bank bunisess?]

৩. ব্যাংক ব্যবসাকে প্রভাবকারী পরিবেশের রাজনৈতিক উপাদানসমূহ কি কি ? [What are the Political environmental factors Influence bank bunisess?]

৪. ব্যাংক ব্যবসাকে প্রভাবকারী পরিবেশের সামাজিক উপাদানসমূহ কি কি ? [What are the Social environmental factors Influence bank bunisess?]

৫. ব্যাংক ব্যবসাকে প্রভাবকারী পরিবেশের আইনগত উপাদানসমূহ কি কি? [What are the Legal environmental factors Influence bank bunisess?]

৬. ব্যাংক ব্যবসাকে প্রভাবকারী পরিবেশের প্রযুক্তিগত উপদানসমূহ কি কি? [What are the Tecnological environmental factors Influence bank bunisess?]

৭. ব্যাংক ব্যবসায়ের পরিবেশে তারল্যের গুরুত্ব কি? [What is the importance of Liquidity in bank environment?]

অতি সংক্ষিপ্ত প্রশ্ন

১. ব্যাংক ব্যবসায়ের পরিবেশ বলতে কি বুঝ ? [What is meant by environment in bank business?)

২. ব্যাংক পরিবেশের তহবিল তারতম্যের প্রতিক্রিয়া কি ? [What is reachers of changes in thefund on bank environment?]

৩. ঋণের শর্তাবলী পরিবর্তিত হলে ব্যাংক ব্যবসায় পরিবেশ কিভাবে প্রভাবিত হয়। [How is bank environment influance with changes in the condition and terms of loan?]

৪. সুদের হার পরিবর্তিত হলে ব্যাংক ব্যবসায়ের পরিবেশকে কি তা প্রভাবিত করে ? [Does bank environment affected by the changes in the rates of interest ?

৫. আর্থিক শৃঙ্খলার তারতম্যে কিভাবে ব্যাংক ব্যবসায়ের পরিবেশ কিভাবে প্রভাবিত হয় ? [How is bank business infinence with the changes is the tinanal disceplines?]

৬. ব্যাংকের অবস্থান কিভাবে ব্যাংক ব্যবসাকে প্রভাবিত করে [How is bank environment influence by the location of the bank”]

রচনাধর্মী প্রশ্ন

১. পরিবেশ বলতে কি বুঝায়? ব্যাংক ব্যবসায়ে পরিবেশ পাঠের প্রয়োজনীয়তা ব্যাখ্যা কর। [What do you understand by environments? Explain the need for study environment in case of Banking Business.]

২. ব্যাংক ব্যবসায়ের জন্য অনুকূল পরিবেশ সৃষ্টির উপাদানকে কয় ভাগে ভাগ করা যায় ? উপাদানগুলো চিহ্নিত করে আলোচনা কর। [Classify the elem that create favourable environment for the Banking Business. Identify the elements and discuss.]

৩. ব্যাংক ব্যবসায়ে পরিবেশ বলতে কি বুঝায়? পরিবেশের বহিঃউপাদানদ্বারা প্রভাবিত ব্যাংকারের উল্লেখ্যযোগ্য সমস্যাসমূহ আলোচনা কর। [In relation to Bank Business what is meant by environment? Discuss those remarkable problems of the Banker that are influenced by the external elements of the environment.]

৪. বহিঃউপাদানসমূহ ব্যাংক ব্যবসায়ের পরিবেশকে প্রভাবিত করে আলোচনা কর।

(External elements of the environment influence the Banking Business: Discuss.]

৫. আভ্যন্তরীণ উপাদানসমূহ ব্যাংক ব্যবসায়ের পরিবেশকে কিভাবে প্রভাবিত করে, তা আলোচনা কর।। [How internal elements of environment infuence the Banking Business – Discuss]

“All things are connected like the blood which unites one family” –  Chief Seattle

 

Banking, Money [ Free Image from https://pixabay.com ]

 

আরও পড়ুন:

ব্যাংক ব্যবসায়ের বহিঃ উপাদান [ External Factors of  Bank Environment ]

আইএমএফর কাছে বেলআউট চাওয়া হয়নি : মুখ্যসচিব

“ব্যাংক ব্যবসায়ের পরিবেশ ব্যবস্থাপনা [ Management of Bank Environment ]”-এ 3-টি মন্তব্য

মন্তব্য করুন